今回ご紹介するのは、弊社の投資セミナーの運営を担当している飯島さんです！
約3年半にわたり、数多くのオンラインセミナーを裏側から支えてくれている頼もしい存在です＾＾
普段はなかなか表から見えないZoom運営のお仕事。実際にどんなことをしているのか、仕事のやりがいやファイナンシャルインテリジェンスで働いて感じたことなど、いろいろ聞いてみました！
Q. まずは、今どんな仕事をしているのか教えてください！
現在は、投資セミナーのZoom運営を担当しています。主にホストとして、セミナー開始前の準備から、参加者の入室管理、講師や運営メンバーのサポート、セミナー中の進行確認などを行っています。
オンラインセミナーが問題なく進むように、表にはあまり見えない部分を支える役割です。
Q. いつからファイナンシャルインテリジェンスで働いているんですか？
働き始めてから、だいたい3年半くらいになります。これまで継続して、投資セミナーのZoom運営を中心に担当しています。
長く関わっている分、セミナーごとの流れや、事前に注意しておいたほうがいいポイントなども少しずつ分かるようになってきました。
Q. これまでどんな仕事をしてきたんですか？
これまで営業やマーケティング、営業企画、新規事業など、さまざまな業務に携わってきました。Web広告やコンテンツ、イベント、展示会など、集客や売上につながる施策に関わることが多かったです。
現在も別の業務ではマーケティングや生成AIに関わっていますが、ファイナンシャルインテリジェンスでは投資セミナーのZoom運営を担当しています。
Q. 今の仕事で楽しいこと、やりがいを感じることは？
セミナーが最初から最後まで問題なく進んだときには、やりがいを感じます。
Zoomのホスト業務は、何も起きなければ目立つ役割ではありませんが、接続トラブルや参加者対応など、何かあったときにはすぐに対応する必要があります。
講師の方がセミナーに集中できて、参加者の方にも快適に受講していただける環境をつくることが、この業務の役割だと思っています。
Q. 逆に、大変だなと思うことは？
オンラインなので、予想していなかったトラブルが起きることです。音声や映像、参加者の入室など、その場で対応しなければならないこともあります。
セミナーはそのまま進んでいくので、状況を見ながらなるべく早く対応する必要があり、そこは大変な部分だと思います。ただ、長く担当していることで、以前より落ち着いて対応できるようになりました。
Q. ファイナンシャルインテリジェンスってどんな会社ですか？
長く関わっていて感じるのは、投資教育を通じて、お客様にしっかり情報を届けようとしている会社だということです。
私はセミナー運営という立場なので、講師やスタッフの皆さんが準備している様子や、実際にセミナーを開催しているところを近くで見る機会があります。
オフラインでもオンラインのセミナーであっても、参加される方にきちんと内容を届けるために、多くの人がそれぞれの役割を担当している会社だと感じています。
Q. 投資の会社で働いて、自分自身に変化はありましたか？
以前より投資や経済に関する情報を目にする機会は増えました。セミナーを運営していると、自然と講師の方のお話を聞く機会も多くなるので、株式投資や経済について以前より身近に感じるようになりました。
ニュースを見たときにも、経済や企業にどのような影響があるのかを少し意識するようになったと思います。
Q. 仕事以外では何をしていますか？ 趣味など
体を動かすことが好きなので、サーフィン、フットサルをしたり、ジムに行ったりしています。
また、生成AIなど新しいテクノロジーにも興味があり、普段から新しいツールを触って、どのようなことができるのか試すことも多いです。興味を持ったものは、とりあえず自分で試してみるタイプだと思います。